Um site é CONGELADO quando há um pagamento em atraso há mais de 7 dias. Se o seu site estiver congelado, entre em contato com o depto. comercial através do e-mail comercial@iphotel.com.br e solicite os boletos para regularização dos débitos.

Qualquer pagamento em atraso será acrescido da taxa bancária de R$ 2,70 que é gratuita para pagamentos feitos até o vencimento, multa de 2% e juros de 1% ao mês.

Para desbloquear seu site, envie o comprovante de pagamento por e-mail ou aguarde o prazo de 24 horas para liquidação do título.

 Maiores informações sobre como funciona o sistema de cobrança, clique aqui.